La présente Politique de paiement décrit les conditions applicables aux commandes effectuées sur le site Watersidefurnishingsdecor. Elle s’applique à tous les consommateurs situés en France effectuant un achat sur notre site internet.
1. Méthodes de paiement disponibles
Watersidefurnishingsdecor accepte les moyens de paiement suivants :
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Visa
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MasterCard
Tous les paiements sont traités par des plateformes de paiement externes sécurisées utilisant des protocoles de chiffrement standards SSL/TLS.
2. Processus de paiement
Lors de la validation de votre commande, vous serez redirigé vers une page de paiement sécurisée en HTTPS afin de saisir vos informations bancaires.
Ces informations sont transmises directement à notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur les serveurs de Watersidefurnishingsdecor.
Après confirmation du paiement, un e-mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé et la préparation de la commande peut commencer.
3. Devise des transactions
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Si votre compte bancaire utilise une autre devise, votre établissement bancaire peut appliquer des frais liés à la conversion monétaire ou d’autres frais supplémentaires.
Nous vous recommandons de vérifier les conditions appliquées par votre banque.
4. Sécurité des paiements
Nous mettons en place plusieurs mesures afin de protéger les informations liées aux paiements :
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Le site utilise un certificat SSL/TLS permettant de sécuriser les échanges de données.
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Nous ne collectons ni ne conservons les informations complètes de carte bancaire, telles que le numéro complet de carte ou le code CVV.
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Les prestataires de paiement utilisés appliquent des mesures de sécurité adaptées au traitement des transactions en ligne.
5. Paiement refusé ou échoué
Si votre paiement est refusé ou échoue, veuillez vérifier :
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L’exactitude des informations saisies.
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La validité de votre carte bancaire.
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La disponibilité des fonds nécessaires sur votre compte.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre banque ou notre service client à l’adresse suivante :
E-mail : info@watersidefurnishingsdecor.com
6. Facturation
Après confirmation du paiement, une facture électronique est établie et envoyée à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
La facture contient les informations relatives à la commande, le montant total payé ainsi que les informations fiscales applicables selon les règles en vigueur pour les ventes destinées aux consommateurs français.
7. Vérification des transactions
Afin de contribuer à la sécurité des commandes et de limiter les opérations frauduleuses, certaines transactions peuvent nécessiter une vérification complémentaire.
En cas de situation inhabituelle, notre service client peut contacter l’acheteur afin de confirmer les informations relatives à la commande avant son traitement et son expédition.
8. Informations de contact
Ce site web est la propriété de WATERSIDE FURNISHINGS & DECOR,LLC.
Informations de l’entreprise :
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Nom de l'entreprise : WATERSIDE FURNISHINGS & DECOR,LLC
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Adresse : 674 DOUGLAS AVE, DUNEDIN, FL 34698, États-Unis
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EIN : 87-3155947
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Téléphone : +1 4804681328
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Courriel : info@watersidefurnishingsdecor.com
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Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)
Veuillez nous contacter par e-mail pour toute demande. Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Pour toute question ou suggestion concernant cette Politique de paiement, veuillez nous contacter par e-mail. Nous traiterons votre demande et vous répondrons dans un délai de 24 heures ouvrées.